HFMのパスワードを忘れてしまっても、自分で再設定できます。
ただし、HFMにはmyHFエリア（会員ページ）とMT4・MT5（取引口座）という2種類のログイン情報があり、再設定する場所も異なります。
管理画面のパスワードを変更したつもりでも、MT4・MT5にはログインできないというケースは珍しくありません。
この記事では、それぞれの違いを整理したうえで、管理画面・MT4・MT5それぞれのパスワードを変更する手順を紹介します。ログインできない場合の切り分けはHFMにログインできないで詳しく解説しています。
先に結論｜再設定する場所は2種類ある
まずは、自分が忘れたパスワードがどちらなのかを確認してください。
| 忘れたもの | 再設定する場所 |
|---|---|
| myHFエリア（管理画面） | ログイン画面 |
| MT4・MT5（取引口座） | myHFエリアの「MY取引口座」 |
どちらもサポートへ連絡する必要はなく、自分で再設定できます。
ただし入口が違うため、管理画面のパスワードを変更してもMT4・MT5のパスワードは変わりません。
HFMのパスワードは2種類ある
HFMでは、管理画面と取引口座で別々のパスワードを使います。
| 項目 | myHFエリア | MT4・MT5 |
|---|---|---|
| 決めるタイミング | 口座開設時 | 取引口座作成時 |
| ログインに使うもの | メールアドレス | 口座番号・サーバー名 |
| パスワード | 管理画面用 | 取引用 |
| 再設定場所 | ログイン画面 | MY取引口座 |
混同しやすいポイントですが、myHFのパスワードではMT4・MT5へはログインできません。
逆に、取引口座のパスワードを管理画面へ入力してもログインできません。
ログイン方法そのものはHFMのログイン方法で画面付きで紹介しています。
myHFエリアのパスワードを再設定する方法
管理画面のパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定できます。
手順は次のとおりです。
- HFMのログイン画面を開く
- 登録したメールアドレスを入力する
- 「続行」を選ぶ
- 「パスワードをお忘れですか？」を選択する
- 登録メールアドレスへ届く認証コードを入力する
- 新しいパスワードを設定する
認証コードは登録したメールアドレスへ送信されます。
そのため、登録メールアドレスが使えない状態では再設定できません。この場合は日本語サポートへ連絡する必要があります。
MT4・MT5のパスワードを再設定する方法
MT4・MT5の取引パスワードは、管理画面とは別に変更します。
変更場所はmyHFエリアです。
流れは次のようになります。
- myHFエリアへログインする
- 「MY取引口座」を開く
- パスワードを変更する口座を選択する
- パスワード変更メニューを開く
- 新しい取引パスワードを設定する
この操作で変更されるのは、その口座だけです。
追加口座を複数持っている場合は、それぞれ個別にパスワードを管理します。
MT4・MT5へログインするときに必要な情報
MT4・MT5では、パスワードだけではログインできません。
必要になるのは次の3点です。
- ログインID（口座番号）
- 取引パスワード
- サーバー名
この3つのうち1つでも違うとログインできません。
特にサーバー名は間違えやすく、IDとパスワードが正しくても接続できない原因になります。
HFM Maniaでも、「パスワードを忘れた」と思っていたら、実際はサーバー名を選び間違えていただけというケースが少なくありません。
サーバー名は、口座開設時に届く「HFM Live Account Opened」のメールで確認できます。
Google・Appleアカウントで登録した場合
HFMでは、GoogleアカウントやAppleアカウントを利用して登録することもできます。
ただし、この方法で登録した場合でも、MT4・MT5の取引パスワードは別です。
GoogleやAppleでログインできるのはmyHFエリアだけで、取引口座へログインするときは、通常どおり
- 口座番号
- 取引パスワード
- サーバー名
の3つが必要になります。
管理画面と取引口座は別々のログイン情報で管理される点は変わりません。
追加口座を作ると管理するパスワードも増える
myHFエリアのパスワードは、アカウント全体で1つだけです。
一方、取引口座のパスワードは口座ごとに設定します。
| 種類 | 管理する情報 |
|---|---|
| myHFエリア | メールアドレス・パスワード |
| MT4・MT5 | 口座番号・取引パスワード・サーバー名 |
追加口座を開設するたびに、管理する取引パスワードが増えていきます。
口座数が増えるほど管理も複雑になるため、必要以上に追加せず、用途ごとに整理しておくほうが管理しやすくなります。
追加口座の作り方や上限はHFMの追加口座で詳しく紹介しています。
HFM Mania実際に確認してみると、管理画面のパスワードではなくMT4・MT5の取引パスワードを入力していたり、逆に取引パスワードを管理画面へ入力していたりするケースがよくあります。
まず確認してほしいのは、「どちらのパスワードを忘れたのか」です。
ここを切り分けるだけで、多くの場合は数分で解決できます。
パスワードを忘れないための3つのポイント
ログインできなくなってから対応するよりも、事前に管理しておくほうが安心です。
開設メールは削除しない
口座開設時のメールには、ログイン情報が記載されています。
特に「HFM Live Account Opened」のメールには、口座番号やサーバー名が記載されているため、削除せず保存しておきましょう。
パスワード管理アプリを利用する
追加口座を複数利用する場合は、ブラウザやパスワード管理アプリを利用すると管理しやすくなります。
同じパスワードを使うか、口座ごとに分けるかについて公式の決まりはありませんが、自分で管理できる方法を選ぶことが大切です。
登録メールアドレスを使える状態にしておく
myHFエリアのパスワード再設定では、認証コードが登録メールアドレスへ送信されます。
メールアドレスが使えなくなると、自分では再設定できなくなります。
長期間使う予定なら、受信できるメールアドレスで登録しておくほうが安心です。
よくある質問
Q. 管理画面とMT4・MT5は同じパスワードですか？
違います。
myHFエリアと取引口座では別々のパスワードを使用します。
Q. パスワード変更後はすぐ使えますか？
はい。
再設定が完了すれば、新しいパスワードでログインできます。
Q. 登録メールアドレスが使えなくなりました。
管理画面のパスワードは自分で再設定できません。
本人確認のうえ、日本語サポートへ連絡してください。
Q. MT4だけログインできません。
取引パスワードだけでなく、サーバー名も確認してください。
サーバー名が違うだけでもログインできません。
詳しい切り分け方法はHFMにログインできないで紹介しています。
まとめ｜まず確認するのは「どちらのパスワードか」
HFMでは、管理画面とMT4・MT5で別々のパスワードを使用します。
- myHFエリアはログイン画面から再設定
- MT4・MT5はmyHFエリアの「MY取引口座」から再設定
という違いを覚えておけば、ほとんどのケースは自分で解決できます。
HFM Maniaとしても、「パスワードを忘れた」と感じたら、まず管理画面用なのか、取引用なのかを切り分けることをおすすめします。ここを確認するだけで、不要な再設定や問い合わせを避けられます。
ログイン方法そのものを確認したい場合はHFMのログイン方法を、ログインできない原因を詳しく知りたい場合はHFMにログインできないをご覧ください。また、追加口座を利用している場合はHFMの追加口座もあわせて確認しておくと、ログイン情報の管理がしやすくなります。
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